Centro de Ajuda

Q: O que recebo exatamente ao criar um livro?

Nosso processo consiste em duas etapas: 1. Você compra primeiro o eBook digital. Você recebe este eBook (24 páginas) geralmente em até 2 horas. Você pode visualizá-lo diretamente em sua conta no visualizador online e também baixá-lo como PDF para compartilhar.2. Este eBook é sua versão de teste digital. No visualizador online, você pode verificar tudo e até editar! Está totalmente satisfeito? Então, você pode encomendar facilmente a bela versão em capa dura do seu livro aprovado diretamente da sua conta.

Q: Como é o livro impresso em capa dura?

Nosso livro é impresso como uma capa dura premium em um formato A4 vertical grande (21 x 29,7 cm). É feito de papel grosso de alta qualidade, garantindo cores vivas e uma aparência luxuosa, perfeito para ler repetidamente.

Q: Posso ver um exemplo do meu livro único antes de encomendar?

Esta é uma pergunta importante. Você não pode ver um exemplo gratuito antes de comprar o eBook. Gerar sua história e ilustrações exclusivas com IA exige tempo e poder de processamento. Por isso, nosso processo funciona assim: 1. Você compra primeiro o eBook. 2. Este eBook é seu exemplo pessoal e versão de teste digital. Você pode então visualizar o eBook completamente, baixá-lo e até fazer ajustes. Somente quando estiver 100% satisfeito com este exemplo (pago), você encomenda a capa dura física.

Q: Em qual formato de arquivo recebo o eBook?

Sua compra do eBook consiste em duas partes: 1. Um visualizador online interativo (disponível em sua conta) onde você pode ver e editar o livro.2. Um PDF para download. Você pode salvar este arquivo permanentemente e compartilhá-lo facilmente com amigos e familiares.

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Sobre Nós

Nosso processo consiste em duas etapas:

1. Você compra primeiro o eBook digital. Você recebe este eBook (24 páginas) geralmente em até 2 horas. Você pode visualizá-lo diretamente em sua conta no visualizador online e também baixá-lo como PDF para compartilhar.
2. Este eBook é sua versão de teste digital. No visualizador online, você pode verificar tudo e até editar!

Está totalmente satisfeito? Então, você pode encomendar facilmente a bela versão em capa dura do seu livro aprovado diretamente da sua conta.

Nosso livro é impresso como uma capa dura premium em um formato A4 vertical grande (21 x 29,7 cm). É feito de papel grosso de alta qualidade, garantindo cores vivas e uma aparência luxuosa, perfeito para ler repetidamente.

O livro consiste em 24 páginas cheias de aventura, fantasia e, claro, muito prazer na leitura.

Esta é uma pergunta importante. Você não pode ver um exemplo gratuito antes de comprar o eBook.

Gerar sua história e ilustrações exclusivas com IA exige tempo e poder de processamento. Por isso, nosso processo funciona assim:
1. Você compra primeiro o eBook.
2. Este eBook é seu exemplo pessoal e versão de teste digital.

Você pode então visualizar o eBook completamente, baixá-lo e até fazer ajustes. Somente quando estiver 100% satisfeito com este exemplo (pago), você encomenda a capa dura física.

Sim, assim que você adquirir o eBook digital, poderá baixá-lo e compartilhá-lo com amigos e familiares via e-mail ou WhatsApp, por exemplo. Isso facilita mostrar a história antes de encomendar uma versão física.

Sua compra do eBook consiste em duas partes:

1. Um visualizador online interativo (disponível em sua conta) onde você pode ver e editar o livro.
2. Um PDF para download. Você pode salvar este arquivo permanentemente e compartilhá-lo facilmente com amigos e familiares.

No momento, oferecemos nossos livros personalizados exclusivamente como uma capa dura premium. Escolhemos essa opção porque ela oferece a experiência mais durável e luxuosa, perfeita para um presente duradouro.

Você começa escolhendo diferentes etapas da história, enviando uma foto da pessoa sobre a qual o livro é e selecionando um estilo de ilustração. Em seguida, nossa IA generativa usa essas informações para criar automaticamente um livro infantil personalizado e único para você.

Para o melhor resultado, recomendamos usar uma foto clara e bem iluminada. Certifique-se de que os olhos estejam bem visíveis (portanto, sem óculos de sol). Uma foto onde a pessoa seja vista de corpo inteiro ajuda a IA a capturar corretamente a postura nas ilustrações.

Sim, com certeza! Você pode adicionar até cinco personagens diferentes em um livro infantil. Assim, irmãos, irmãs, amigos ou até outros membros da família podem protagonizar juntos a sua história única e personalizada.

Sim, isso é certamente possível! Você pode incluir animais como seu cão, gato, coelho ou cavalo como um dos personagens da história. Isso funciona da mesma forma que adicionar personagens humanos: você envia uma foto clara do animal durante a criação do seu livro.

Sim, você pode adicionar uma mensagem pessoal no início do livro. Durante o processo de criação, você terá a opção de escrever seu próprio texto, que será impresso em uma das primeiras páginas. Assim, você torna seu presente extra especial!

Nossos livros são projetados para serem divertidos para todas as idades! Durante a criação do livro, você pode selecionar uma faixa etária para que a IA possa adaptar o tom e a complexidade da história. Notamos que muitos adultos também apreciam os livros como um presente emocionante e único.

No momento, não é possível fornecer um texto totalmente próprio. Nossa IA cria o texto e as ilustrações correspondentes como um conjunto. No entanto, você tem muita influência na direção da história através das escolhas que faz durante o processo de criação.

Você pode criar o livro nos seguintes idiomas: Búlgaro, Dinamarquês, Alemão, Inglês, Estónio, Finlandês, Francês, Grego, Húngaro, Italiano, Croata, Letão, Lituano, Holandês, Norueguês, Polaco, Português, Romeno, Sérvio, Eslovaco, Esloveno, Espanhol, Turco, Checo e Sueco.

Você tem o direito total de usar o livro que comprou para uso pessoal. Você pode lê-lo, baixá-lo e compartilhá-lo com amigos e familiares quantas vezes quiser. Os direitos comerciais (como a revenda das histórias ou ilustrações) permanecem conosco.

Sim, a segurança do seu filho é nossa maior prioridade. Usamos filtros avançados e técnicas de moderação para garantir que todos os textos e ilustrações gerados pela IA sejam adequados para crianças e apropriados. Se, infelizmente, você encontrar algo que o preocupe, entre em contato conosco diretamente através da página de contato.

Sim, absolutamente. Seu eBook digital é destinado justamente como uma versão de teste que você pode ajustar. Através da opção "editar livro", você pode alterar o texto e as ilustrações conforme desejar.

Faça isso antes de encomendar a capa dura. Uma vez que o pedido da capa dura tenha sido feito e enviado para a gráfica, não podem ser feitos mais ajustes nesse pedido específico.

Pode acontecer de a IA fazer escolhas inesperadas. Através da opção "editar livro", você pode gerar uma imagem novamente. O problema persiste? Tente ajustar ligeiramente o texto correspondente. Isso dá à IA um novo contexto para criar uma ilustração melhor.

A IA traduz uma foto para um estilo artístico, o que nem sempre é uma cópia exata. Se você achar que a semelhança deixa a desejar, pode renovar a ilustração através de "editar livro". A IA fará então uma nova tentativa.

Se a IA cometer um erro com o número de personagens, recomendamos gerar uma nova imagem para essa página através da opção "editar livro". Isso geralmente resolve o problema imediatamente.

Não, o estilo de ilustração escolhido e as fotos enviadas formam a base para a IA e não podem mais ser alterados após a geração do livro. Se você quiser usar um estilo ou foto diferente, terá que criar um novo livro.

Não, infelizmente não é possível adicionar personagens extras posteriormente. A composição dos personagens é fixada ao gerar a história. Portanto, pense bem com antecedência sobre quem você quer incluir na aventura.

A posição e o tamanho do texto não podem ser ajustados manualmente; isso é determinado automaticamente. No entanto, você pode alterar o estilo da fonte. Através da opção "Editar livro", você pode escolher entre diferentes fontes para mudar a aparência do seu livro.

Você pode editar seu livro (textos, ilustrações e fontes) até 10 semanas após a data de criação. Após esse período, o livro e as fotos usadas serão permanentemente removidos da sua conta e ajustes não serão mais possíveis.

Não, a edição do seu livro personalizado é feita por você mesmo através das opções de edição disponíveis em sua conta. Nossa plataforma foi projetada para lhe dar controle total sobre os ajustes tanto dos textos quanto das ilustrações, para que o resultado final seja exatamente como você deseja. Não oferecemos um serviço de edição manual por nossa equipe.

É essencial lembrar que a IA cria uma ilustração para um livro infantil, não uma foto de passaporte realista. O estilo artístico escolhido (como 'conto de fadas' ou 'cartoon') significa que a IA *simplifica* e *estiliza* características para se adequar ao livro.

A IA não se destina ao fotorrealismo. Uma sombra, o ângulo da foto ou uma expressão facial podem, portanto, ser interpretados de forma diferente no estilo infantil (por exemplo, mais velho ou mais pesado). A magia está no reconhecimento dentro de um contexto de conto de fadas.

O que você pode fazer: Se achar que a interpretação artística se desvia muito, você pode usar a opção 'editar livro' para gerar a ilustração novamente. A IA fará então uma nova tentativa com a mesma foto.

Nosso processo consiste em duas etapas:

1. O eBook (versão de teste digital) custa 6,99 €.
2. A capa dura custa 27,99 €.

Atenção: para a capa dura, são adicionados 5,95 € de custos de envio. O envio é gratuito para pedidos de 2 ou mais livros de capa dura simultaneamente.

Sim, a compra do eBook é um primeiro passo necessário. O eBook funciona como sua versão de teste digital. Assim, você pode verificar e ajustar tudo antes de fazer o pedido do livro físico de capa dura.

Não, os custos do eBook não são deduzidos novamente. O preço que você vê no site para a capa dura (27,99 €) já é o preço especial reduzido. Os custos do eBook já foram contabilizados aqui.

Portanto, você paga primeiro 6,99 € pelo eBook (sua versão de teste digital) e depois o preço mostrado de 27,99 € pelo livro físico. Não é deduzido um valor mais uma vez.

Aceitamos diversos métodos de pagamento como iDeal, cartão de crédito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Isso permite que você pague sempre com segurança e facilidade.

Se um pagamento falhar, recomendamos que tente novamente. Verifique se todos os dados foram inseridos corretamente. Se o problema persistir, tente outro método de pagamento ou entre em contato com seu banco.

Sim, temos um desconto progressivo atraente. Na compra de um terceiro livro, você recebe 50% de desconto nesse livro. Além disso, oferecemos envio gratuito para pedidos de 2 ou mais livros.

Não, no momento ainda não oferecemos cartões-presente. Você pode, claro, fazer um livro para outra pessoa e mandá-lo enviar diretamente para o destinatário.

Assim que seu pedido é feito, ele vai diretamente para a gráfica. Devido à natureza única e pessoal do livro, infelizmente não podemos aceitar alterações ou cancelamentos após este ponto.

Você pode encontrar todas as suas faturas na página "Pedidos" dentro da sua conta. Lá há um link com o qual você pode baixar facilmente a fatura de cada pedido.

Os custos de envio são 5,95 €. Para pedidos de 2 ou mais livros, o envio é gratuito.

O tempo total de espera consiste em duas etapas:

1. Tempo de produção: Precisamos de 3 a 10 dias úteis para imprimir seu livro único.
2. Tempo de envio: Assim que estiver pronto, entregamos o pacote ao serviço de entrega. O tempo que o serviço de entrega precisa para a entrega soma-se a isso e depende do destino.

Não, infelizmente não podemos acelerar o processo de produção e envio. Cada livro é impresso exclusivamente para você, o que exige cuidado e tempo. Sempre nos esforçamos para produzir seu pedido dentro do prazo estabelecido de 3 a 10 dias úteis.

Você pode verificar o status atual do seu pedido na página "Pedidos" em sua conta. Assim que o pacote for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a remessa.

Não se preocupe, isso é normal. Após receber nossa confirmação de envio com o código de rastreamento, pode levar até 24 horas para que o link fique ativo. O serviço de entrega precisa primeiro processar o pacote no sistema deles. Por favor, aguarde 24 horas.

Sem pânico, isso felizmente acontece com certa frequência e geralmente se resolve rápido. Por favor, verifique os seguintes três pontos:

1. Pergunte aos moradores da casa: É possível que um familiar ou colega de casa já tenha recebido o pacote?
2. Verifique com os vizinhos: Os entregadores às vezes deixam o pacote com os vizinhos se você não estava em casa.
3. Aguarde 1-2 dias úteis: Às vezes, um pacote é escaneado como "entregue" pelo serviço de entrega, mas é realmente entregue apenas 1 ou 2 dias depois.

Com certeza! Você pode informar um endereço de entrega diferente durante o pedido. Nunca enviamos a fatura no pacote; você a recebe digitalmente. Assim, você pode enviar o livro perfeitamente como presente diretamente para o sortudo.

Infelizmente, no momento não oferecemos embrulho para presente. No entanto, durante o pedido, você pode adicionar um belo cartão com uma mensagem pessoal à sua ordem para completar o presente.

O livro pode ser enviado para os seguintes países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estados Unidos, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia.

Não, infelizmente não é mais possível alterar o endereço de entrega após a realização do pedido. Nosso processo é totalmente automatizado para garantir um processamento rápido. Portanto, verifique seus dados de endereço cuidadosamente antes de concluir o pedido.

Tenha em mente que o prazo total de entrega consiste no tempo de produção (3-10 dias úteis) mais o tempo de envio. Às vezes, devido a muito movimento ou atrasos imprevistos na produção ou no serviço de entrega, pode haver um tempo de espera maior. O status mais atual você sempre encontra através do link de rastreamento na sua página "Pedidos".

Isso é muito chato e resolveremos com prazer para você. Entre em contato o mais rápido possível com nosso serviço de atendimento ao cliente através da página de contato. Descreva o problema claramente, adicione uma foto se possível, e buscaremos uma solução adequada, como uma reimpressão.

Como cada livro de capa dura é único e impresso especialmente para você, não é possível devolvê-lo ou receber reembolso. Isso também se aplica a quaisquer erros que já eram visíveis no eBook digital. Portanto, verifique sua versão de teste digital com muito cuidado antes de encomendar.

Isso acontece se foram feitas alterações depois que o pedido da capa dura foi feito.

Assim que você clica em 'Encomendar Capa Dura', a versão do livro naquele exato momento é enviada como um arquivo definitivo para a gráfica. Todas as alterações que você faz no seu eBook (sua versão de teste digital) após fazer o pedido NÃO são mais incluídas no livro físico já encomendado. O pedido é definitivo naquele momento e não pode mais ser alterado.

Não, para o eBook digital, infelizmente, o reembolso não é possível. Os custos para gerar a história personalizada e as ilustrações com nossa IA já foram incorridos naquele momento. Mantemos um preço baixo para o eBook, para que você possa avaliar seu livro com um investimento mínimo.

Chato que seu livro não carrega! Tente as seguintes etapas:

1. Use um navegador moderno (como Chrome ou Firefox).
2. Vá para "Editar livro", faça uma pequena alteração e salve novamente para gerar o arquivo de novo.
3. Limpe o cache do seu navegador ou reinicie seu computador.

Você pode criar uma conta durante a criação do seu livro infantil. Na última etapa, você insere seu nome, endereço de e-mail e senha para registrar sua conta.

Vá para a página de login e insira seu endereço de e-mail e senha. Se ainda não tiver dados de login, você deve primeiro criar seu primeiro livro infantil para criar uma conta.

Clique em "Esqueceu a senha?" na página de login e siga as instruções para definir uma nova senha.

Faça login na sua conta, vá para "Conta" e ajuste seus dados. Você pode alterar seu nome, endereço de e-mail e senha.

Suas fotos são usadas exclusivamente por nossa IA para criar os personagens do seu livro. Elas são removidas automática e permanentemente de nossos sistemas após 10 semanas e nunca são compartilhadas com terceiros.

Seu livro criado permanece disponível por 10 semanas em sua conta. Após isso, é excluído definitivamente. Portanto, certifique-se de fazer quaisquer pedidos da capa dura dentro deste prazo.

Sim, enquanto o livro ainda estiver na sua conta (dentro do prazo de 10 semanas após a criação), você pode encomendá-lo quantas vezes quiser através da página "Pedidos".

Sim, através da página da sua conta, você pode excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados. Atenção: esta ação não pode ser desfeita.

Não encontrou a resposta para sua pergunta em nosso Centro de Ajuda? Nosso serviço de atendimento ao cliente está pronto para ajudar! Entre em contato conosco através da página de contato, e ajudaremos você o mais rápido possível.

Somos uma equipe de apaixonados por livros infantis que, com a magia da IA, criam histórias únicas e personalizadas para inspirar crianças e deixá-las protagonizar sua própria aventura.

Nossos livros são totalmente personalizados com a ajuda da IA. Não apenas o nome, mas a aparência completa dos personagens é baseada em suas fotos. Isso cria uma experiência mágica onde a criança realmente se reconhece como o herói da história.

Todas as nossas histórias e ilustrações são criadas por nossa IA avançada. Por isso, atualmente não trabalhamos com escritores ou ilustradores externos. No entanto, adoramos ouvir ideias, então sinta-se à vontade para enviar sua sugestão através da página de contato!

Nossa missão é tornar a leitura uma experiência inesquecível e mágica. Acreditamos que cada criança merece ser o herói em sua própria história única.

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Posso alterar o estilo de ilustração ou as fotos após o livro ter sido criado?

Posso adicionar personagens a um livro existente mais tarde?

Posso ajustar o tamanho da letra ou a posição do texto?

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Vocês podem editar o livro para mim?

Por que meu personagem parece mais velho ou mais pesado do que na foto?

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